HIỆU QUẢ ĐỘT PHÁ TỪ ĐỘI HÌNH TÌNH NGUYỆN HỖ TRỢ MÔ HÌNH CHÍNH QUYỀN 2 CẤP

Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ thủ tục, đội hình thanh niên tình nguyện “Đồng hành cùng địa phương” tại phường Hạnh Thông đã trở thành “cầu nối” quan trọng, giúp người dân nắm vững quy trình của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và đạt được những kết quả hết sức ấn tượng.

“Gỡ rối” quy trình hành chính mới cho người dân

Việc chuyển đổi sang mô hình đơn vị hành chính 2 cấp bước đầu không tránh khỏi những bỡ ngỡ đối với bà con nhân dân. Hiểu được điều đó, trong đợt ra quân sáng ngày 08/10/2025, Tuổi trẻ phường Hạnh Thông cùng các chiến sĩ tình nguyện trường Đại học Công nghiệp TP.HCM (IUH) đã đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền và giải đáp thắc mắc chuyên sâu.

Tại Trung tâm phục vụ hành chính công, các tình nguyện viên đã chủ động tiếp cận, lắng nghe và giải thích cặn kẽ cho người dân về:

  • Thẩm quyền giải quyết: Giúp người dân hiểu rõ hồ sơ nào thuộc cấp xã, hồ sơ nào thuộc cấp huyện/thành phố để tránh đi lại nhiều lần.

  • Quy trình liên thông: Giải đáp cách thức luân chuyển hồ sơ trong mô hình mới, giúp người dân an tâm về thời gian trả kết quả.

  • Tiện ích số: Tuyên truyền về lợi ích của việc nộp hồ sơ trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

Những con số “biết nói” sau ngày ra quân

 

 

Với tinh thần làm việc không ngại khó, đội hình tình nguyện đã mang lại những giá trị thực tế, đo lường được bằng những con số cụ thể. Tính đến thời điểm hiện tại, kết quả đạt được đã vượt mong đợi:

  • Hỗ trợ trực tiếp: Đã hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho hơn 500 lượt người dân đến làm thủ tục tại xã.

  • Số hóa hồ sơ: Hướng dẫn và giúp người dân hoàn thành gần 1.000 hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công.

  • Giảm tải áp lực: Sự hỗ trợ nhịp nhàng của các bạn trẻ đã giúp giảm đáng kể áp lực cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, rút ngắn thời gian chờ đợi của người dân xuống mức thấp nhất.

 

 

 

Sức trẻ vì một nền hành chính hiện đại

Đồng chí đại diện Đoàn phường Hạnh Thông chia sẻ: “Sự phối hợp giữa kiến thức chuyên môn của các bạn sinh viên Đại học Công nghiệp và sự sâu sát địa phương của đoàn viên xã đã tạo nên sức mạnh tổng hợp. Kết quả gần 1.000 hồ sơ được xử lý trực tuyến là minh chứng rõ nhất cho sự tin tưởng của người dân vào chuyển đổi số khi có sự đồng hành của thanh niên.”

Hoạt động của đội hình “Đồng hành cùng địa phương” không chỉ góp phần hiện thực hóa mô hình chính quyền điện tử mà còn khẳng định vai trò xung kích của tuổi trẻ trong việc giải quyết các vấn đề cấp thiết tại địa phương. Đây chính là những bước đi vững chắc để đoàn phường Hạnh Thông vươn mình mạnh mẽ trong kỷ nguyên số.

Related Posts